Tiaris handleiding
Problemen met netwerkopstart
Onderzoek een computer die Nest niet vindt, installatiebestanden niet laadt of het koppelscherm niet bereikt.
Gebruik deze handleiding vóór je de installatie goedkeurt. Netwerkopstart, koppelen, voorbereiden en toestemming om een schijf te wissen zijn afzonderlijke stappen.
De computer heeft geen netwerkopstartoptie
Section titled “De computer heeft geen netwerkopstartoptie”Controleer x86-64 UEFI-opstart, een ondersteunde bekabelde adapter en de goedgekeurde firmware-instellingen. Kies de adapter in het opstartmenu van de firmware. Legacy BIOS en andere niet-aangeboden architecturen gebruiken niet de automatische detectie uit deze handleiding.
Vraag je hardware- of netwerkoperator naar de juiste firmware-instellingen. De Nest-appliance-ISO is geen werkstationinstaller.
DHCP werkt, maar het Nest-menu verschijnt niet
Section titled “DHCP werkt, maar het Nest-menu verschijnt niet”- Controleer of computer en Nest op het bedoelde bekabelde VLAN staan.
- Controleer de Nest-status en installatiebestanden via Overzicht > Nest openen.
- Laat de netwerkbeheerder DHCP guard of snooping, relay-instellingen, UDP 67/4011, TFTP en HTTP-levering vergelijken met de netwerkvereisten.
- Controleer of er een andere PXE-dienst is. Stem de leidende opstartconfiguratie daarvan af met de operator.
Vervang de DHCP-server niet en schakel netwerkbescherming niet uit alleen om een opstartmenu te krijgen. Gerouteerde VLAN’s vereisen een goedgekeurde opstartdetectie- of relay-opstelling.
Een bestand laadt, maar installatie stopt vóór het koppelen
Section titled “Een bestand laadt, maar installatie stopt vóór het koppelen”Noteer het exacte scherm en het geschatte tijdstip. Controleer of de opstartprocedure de bedoelde Nest van de organisatie en actuele ondertekende installatiebestanden gebruikt. Controleer of het installatie-netwerk het Tiaris-adres via DNS en HTTPS kan bereiken.
Een werkend cachebestand bewijst niet dat actuele registratiebevoegdheid en beheerverbinding beschikbaar zijn. Laat de operator de bewaarde opstart- en sessiegegevens bekijken als de computer niet verder kan.
De Console kan de gereedheid niet controleren
Section titled “De Console kan de gereedheid niet controleren”Wordt voorbereid beschrijft normale afstemming. Aandacht nodig wijst op een gemeld probleem. Kon niet worden gecontroleerd betekent dat actuele gegevens ontbreken. Houd deze toestanden gescheiden.
Een mislukte kandidaatupdate kan gecontroleerde actieve installatiebestanden beschikbaar laten. Gebruik de werkelijke getoonde installatiegereedheid. Ga er niet van uit dat elke oude fout opstarten blokkeert.
De koppelcode verschijnt, maar de computer ontbreekt
Section titled “De koppelcode verschijnt, maar de computer ontbreekt”Controleer de geselecteerde organisatie en open Computers > Computers toevoegen. Vernieuw één keer na de nieuwe opstart. Vergelijk de fysieke koppelcode met de wachtende vermelding.
Is een andere organisatie of onbekende Nest betrokken, laat de computer dan ongekeurd en neem contact op met de operator. Gebruik nooit een vergelijkbare naam of andere koppelcode als vervanging voor de overeenkomende identiteit.
De exacte installatie voorbereiden kost tijd
Section titled “De exacte installatie voorbereiden kost tijd”Houd de computer online terwijl Nest de exacte installatie voorbereidt. Voorbereiding kan na controle worden hergebruikt voor gelijke hardware en configuratie. Een nieuwe combinatie kan nieuwe voorbereiding vereisen.
Lees de huidige fase en blokkade. Herstart alleen als de handeling dit toestaat. Gebruik de ondersteuningschecklist als de voortgang blijft steken en vermeld koppelcode, computeridentiteit, Nest-naam, tijdstip en zichtbare fase.